Attention aux relations publiques: voici ce que les nouvelles d'Internet attendent de vous

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Ceci est un résumé d'un discours que j'ai prononcé récemment. Il y avait assez d'étonnement aux mâchoires lâches des gens des relations publiques que je pensais que cela pourrait être utile pour les autres.

Je m'appelle Fraser Cain et je suis l'éditeur de Space Magazine. Nous avons 65 000 abonnés RSS et lecteurs de courriels. Nous avons publié environ 25 000 articles sur Space Magazine au cours des 12 dernières années et comprenons parfaitement ce que veulent nos lecteurs.

Donc, si vous êtes en relations publiques, et que vous souhaitez vous adresser aux éditeurs et aux rédacteurs de nouvelles, pour les amener à publier vos nouvelles, laissez-moi vous dire ce que nous voulons. Bien que je vais vous donner des exemples d'espace / astronomie, je suis sûr que c'est exactement la même chose sur tous les marchés d'actualités sur Internet.

Nous voulons des scoops!

Nous voulons être en mesure de publier des nouvelles en premier, sur lesquelles personne d'autre ne fera rapport. Nous savons que si nous pouvons publier ces nouvelles en premier, et si elles vont trouver un écho auprès de nos lecteurs, elles deviendront virales. Il va être lu par nos propres lecteurs, puis il sera repris par Slashdot, et Reddit, et Stumbleupon, et des forums de discussion, et Twitter, et Facebook, etc., etc. Au lieu de quelques milliers de lecteurs, nous ' va obtenir des centaines de milliers de lecteurs.

Nous savons que la probabilité que notre histoire devienne virale dépend entièrement de la concurrence que nous devons affronter pour l'histoire. Si vous rédigez un communiqué de presse et l’envoyez à 1 000 rédacteurs en chef, vous avez perdu toute chance que nous obtenions un scoop. Quelqu'un plus haut dans la chaîne alimentaire des médias - une agence de presse établie comme le New York Times - pourrait avoir la chance de devenir viral car ils sont si nombreux à les suivre. David Pogue ou Robert Scoble reçoivent un coup de pouce viral quoi qu'il arrive. Non.

Mais ici, au Space Magazine; si nous savons que 1 000 autres agences de presse couvriront cette histoire, il y a peu de chances qu'une histoire sorte de notre propre lectorat. Nous couvrirons l'histoire si nous pensons que nos lecteurs peuvent en bénéficier, mais nous l'évitons souvent aussi. Nous sommes plus qu'heureux de communiquer avec nos amis sur Discovery News, MSNBC, io9 ou Space.com. Ils peuvent faire un excellent travail pour rapporter l'histoire, pourquoi devrions-nous réinventer la roue. C’est pourquoi nous établissons autant de liens sur Space Magazine. Seuls les anciens sites de médias ont peur de créer des liens loin de leur site.

Nous recherchons toujours des scoops. Nous parcourons les revues de recherche, regardons Twitter et écoutons les conversations sur Internet. Nous recherchons des histoires vraiment intéressantes qui nous savons personne d'autre ne couvre. Si nous pouvons rapporter une recherche intéressante, qui ne vient pas d'un communiqué de presse, nous savons que nous avons une exclusivité. Nous serons les destinataires de l'effet viral, parce que personne d'autre ne travaille sur cette histoire. Tout le monde va nous amplifier.

Donc, si vous allez envoyer un communiqué de presse, n'oubliez pas ceci. Le nombre de personnes qui reçoivent votre communiqué de presse est inversement proportionnel à notre intérêt à couvrir votre actualité. En fait, nous savons que les médias paresseux vont juste copier-coller vos communiqués de presse, s'annulant dans les résultats de recherche Google. Nous voulons des scoops, souvenez-vous.

De toute évidence, nous comprenons que vous ne pouvez pas afficher de favoris, en envoyant uniquement des scoops à certains éditeurs et en laissant d'autres hors de la boucle. Nous détestons les embargos et refusons de participer au processus d'embargo.

Mais nous connaissons très bien notre public et nous avons un œil attentif sur ce qu’il recherche. Nous avons également le jugement de reconnaître un morceau de recherche ou de technologie cool, et les ressources pour en faire une histoire complète. Nous pouvons prendre une image Hubble floue et quelques données intéressantes, et les mettre en contexte; expliquer ce qui a été découvert et pourquoi c'est si important. Ce que vous pensiez être un projet secondaire stupide pourrait être extrêmement intéressant pour les amateurs d'espace, et nous n'avons pas besoin d'un communiqué de presse pour ralentir les communications.

Si vous effectuez des recherches ou testez une technologie. Si vous créez des simulations ou prenez des photos ou des vidéos; faire passer le mot. Jetons un œil à tout ce que vous faites, sans filtre de communiqué de presse. Nous saurons ce qui vaut la peine d'être signalé, et nous ferons le travail pour que cela soit organisé pour nos lecteurs. Nous aiderons vos idées à devenir virales auprès d'un public Internet plus large, et cela ne vous prendra qu'une fraction des efforts - aucun communiqué de presse n'est requis.

Pour commencer, assurez-vous que toutes les méthodes de publicité sont couvertes. Obtenez vos vidéos sur YouTube, photos sur Flickr, informations en RSS, Twitter et Facebook. Si j'ai besoin d'images, de vidéos ou de texte pour soutenir une histoire, je dois pouvoir l'obtenir immédiatement sur votre site. C’est une relation avec les médias 101.

Et puis voici quelques exemples de façons dont vous pouvez nous laisser obtenir des scoops:

- demandez à votre équipe de tweeter des réalisations intéressantes pendant la journée
- prenez des photos sympas de vos recherches, technologies, matériels, vues, etc. et publiez-les sur Flickr ou sur votre site
- prenez le temps de répondre aux questions du public, postez les réponses sur votre site
- postez des vidéos sympas de vos recherches, techniques, entretiens avec des chercheurs
- rendre vos articles de revues disponibles sur votre site
- blog sur ce sur quoi vous travaillez, afin que nous puissions lire entre les lignes et rapporter les nouvelles

N'oubliez pas que les gros communiqués de presse nous intéressent moins. Pensez plutôt aux micro-versions. Mettez à jour le monde beaucoup plus souvent avec des informations plus petites, sur lesquelles les journalistes peuvent sauter et se transformer en nouvelles.

Si vous le souhaitez, voici un lien vers ma présentation. Il perd beaucoup sans que je saute devant lui, faisant des gestes extravagants, mais j'espère que vous pourrez en tirer quelque chose.

Merci!

Fraser Cain
Éditeur
Magazine de l'espace

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